(2 tasoa, alin suositeltava taitotaso 4)
Tällä kurssilla opit:
- käyttämään kohteliasta, diplomaattista ja strategisesti tärkeää kieliainesta
- esittämään mielipiteesi
- olemaan tyylikkäästi eri mieltä
- tekemään ehdotuksia ja vastaehdotuksia
- pyytämään selvennystä ja lisätietoja
- "pelaamaan lisää aikaa"
- käyttämään äänensävyjä tarkoitusperien saavuttamiseen
- välttämään lukkiutuneita tilanteita
- "lukemaan rivien välistä"
- ilmaisemaan negatiivisia väittämiä positiivisella tavalla
- kieliainesta, joka auttaa pääsemään "win-win" ratkaisuun
- kanssakäymistä eri kansojen ja kulttuurien välillä